10 Ketrampilan Negosiasi Terunggul yang Mesti Anda Tekuni buat Sukses

Makin bertambah, negosiator usaha sadari kalau perunding yang sangat efisien trampil dalam membentuk nilai juga mengakui nilai — adalah, mereka berdua bersinergi serta berkompetisi. 10 ketrampilan tawar-menawar berikut bakal menolong Anda sukses dalam perundingan integrasi :

1. Kajian dan ciptakan BATNA Anda.

Bagus dalam tawar-menawar integrasi atau tawar menawar , sumber kebolehan terunggul Anda ialah potensi dan tekad Anda buat pergi serta ambil kesepahaman lain. Sebelumnya datang di meja pembicaraan, negosiator yang arif habiskan waktu yang penting buat mengenali opsi terhebat mereka untuk persetujuan yang dinegosiasikan, atau BATNA, dan ambil beberapa langkah buat melakukan perbaikan.

2. Perundingankan proses.

Tak boleh beranggapan jika Anda berdua ada di halaman yang serupa waktu tentukan kapan berjumpa, siapakah yang dapat datang, apa acara Anda, dan lain-lain. Kebalikannya, perundingankan dengan berhati-hati bagaimana Anda akan bertransaksi lebih dahulu. Mengkaji persoalan prosedural sejenis itu bakal buka jalan untuk penuturan yang makin lebih terkonsentrasi.

3. Bangun interaksi.

Biarpun tak selamanya wajar untuk berperan dalam percakapan gampang diawalnya perundingan (terlebih bila Anda ada di tenggat jam yang ketat), kerjakan hal tersebut bisa bawa kegunaan riil, riset memberikan. Anda serta partner kerja Anda barangkali lebih kolaboratif serta condong gapai persetujuan bila Anda habiskan beberapa waktu untuk sama sama kenal. Apabila Anda berunding lewat e mail, juga panggilan telephone pengantar singkat bisa membuat ketaksamaan. Ini satu diantara keahlian tawar-menawar yang amat memiliki nilai buat terkuasai.

4. Dengar secara aktif.

Selesai Anda mulai membicarakan intisari, tahanlah kemauan umum untuk pikirkan apa yang dapat Anda ucapkan setelah itu sewaktu musuh berbicara Anda bercakap. Bukannya, dengar baik alasannya, lalu beberkan apa yang menurut Anda ia ungkapkan untuk periksa pengetahuan Anda. Mengaku semua hati susah, seperti frustrasi, dibalik pesan itu. Anda tidak cuma akan mendapat info yang bernilai, tapi faksi lain kemungkinan mencontoh ketrampilan dengarkan panutan Anda.

5. Pertanyakan bagus.

Anda bisa mendapat bisa lebih banyak dalam tawar-menawar integrasi dengan ajukan pertanyaan-pertanyaan — pertanyaan yang condong mendapati jawaban yang berfaedah. Hindarkan ajukan pertanyaan “ya atau mungkin tidak” dan pertanyaan pokok, seperti “Apa menurut Anda itu bukan gagasan yang baik?” Bukannya, buat pertanyaan netral yang memajukan tanggapan detil, seperti “Sanggupkah Anda memberi kabar saya terkait kendala yang Anda melawan kuartal ini?”

6. Mencari pengorbanan yang pintar.

Dalam tawar-menawar distributif, faksi kerap terjerat membikin konsesi dan tuntutan di satu permasalahan, seperti harga. Dalam perundingan integrasi, Anda bisa manfaatkan datangnya beragam problem buat mendapat lebih atas apa yang diingini kedua-duanya. Secara eksklusif, coba buat menganalisis persoalan-persoalan yang paling menjadi perhatian kawan Anda maka Anda kurang menghargakan. Selanjutnya usulkan membikin konsesi untuk soal itu dengan imbalan konsesi darinya atas persoalan yang paling Anda menghargai.

7. Cermati bias jangkar.

Banyak analisis membuktikan kalau angka pertama yang dikatakan dalam tawar-menawar, bagaimanapun juga semena-menanya, memberi impak yang kuat pada perundingan selanjutnya. Anda bisa mengelak jadi korban bias anchoring selanjutnya dengan mengerjakan penawaran (atau penawaran) pertama dan coba menyimpulkan perbincangan menuju yang Anda harapkan. Apabila faksi lain kerjakan anchor lebih dulu, jaga masukan dan BATNA Anda di garis depan pemikiran Anda, stop sesaat buat berkunjung mereka kembali seperti keperluan.

8. Datangkan sejumlah penawaran sama dengan secara bertepatan.

Ketimbang lakukan satu penawaran pada satu waktu, pikirkan buat mendatangkan sejumlah penawaran sekalian. Bila teman Anda menampik semua, meminta ia buat memberi kabar Anda yang mana paling disenangi serta kenapa. Selanjutnya lakukan sendiri buat menaikkan penawaran, atau coba berganti pemikiran dengan faksi lain opsi yang membahagiakan Anda berdua. Trick penyuguhan beberapa penawaran ini secara berbarengan kurangi kemungkinan kebuntuan serta bisa mempromokan pemecahan yang lebih inovatif.

9. Coba kontrak delegasi.

Negosiator kerap teperdaya sebab mereka tak sepakat terkait bagaimana skenario spesifik dapat dimainkan seiring berjalan waktu. Dalam kasus begitu, coba usulkan kontrak delegasisi — pokoknya, taruhan perihal bagaimana kejadian di hari depan dapat tersingkap. Contohnya, apabila Anda mencurigakan claim kontraktor kalau dia bisa selesaikan project perawatan rumah Anda dalam 3 bulan, usulkan kontrak delegasi yang akan menghukumnya lantaran penuntasan yang telat serta / atau hadiah ia buat penuntasan awalan. Apabila ia betul-betul mempercayai claim-nya, ia semestinya tidak punyai perkara untuk terima prasyarat itu.

10. Inginkan untuk sesi implikasi.

Trik lain untuk menambah ketahanan waktu panjang dari kontrak Anda yaitu dengan tempatkan tonggak serta tenggat waktu dalam kontrak Anda buat pastikan kalau tanggung jawab disanggupi. Anda mungkin saja sepakat, secara terdaftar, buat berbicara secara periodik selama hidup kontrak buat cek in dan, bila memang perlu, tawar-menawar ulangi. Tidak hanya itu, menambah klausul resolusi perseteruan yang mengucapkan pemakaian perantaraan atau arbitrasi apabila perseteruan tampil dapat jadi cara bijaksana.

Cek disini untuk memahami keterampilan negosiasi secara lengkap Negotiation Skills.