Cara Menemukan Pelanggan di Facebook

Cara Memilih Niche Blog

Apakah anda ingin terhubung dengan pelanggan yang tepat di Facebook?

Dengan beberapa cara kerja detektif, Anda dapat menentukan siapa yang ingin Anda capai dan bagaimana Anda melibatkan mereka di Facebook

Dalam artikel ini, kami akan berbagi lima pertanyaan untuk memantu anda mengidentifikasi dan terhubung dengan target pelanggan di Facebook.

  • Apakah Target Pelanggan dan Penggemar Selaras?

Pelanggan merupakan bagian integral dari setiap sukses pemasaran karena mereka jelas mendefiniskan target pelanggan Anda

Bagaimana menemukan pelanggan yang ideal di Facebook?

Untuk membuat seorang pelanggan mengejar anda, tulislah demografi dan catatan yang menjawab pertanyaan mereka. Jika Anda memiliki lebih dari satu target demografis, Anda dapat mengulangi latihan ini untuk setiap jenis pelanggan

Lihat pada tampilan Facebook anda untuk melihat profil demografis pelanggan Anda buat cocok dengan profil demografis pelanggan yang menyukai, berbagi, berkomentar maupun mengikuti Anda di Facebook

Sebagai contoh, dalam sebuah perusahaan papan seluncur, CTRLV telah mengidentifikasi seorang profil pelanggan untuk bisnisnya :

  • Seorang peseluncur wanita muda dari Australia, 13 – 25 tahun, papan seluncurnya terkena ombak secara teratur. Dia begitu mencintai gaya hidup berselancar, papan selancar dan seluruh keluarga begitu juga dengan semua teman-temanya

Dengan melihat pandangan perusahaan Facebook yang menungkapkan bahwa pada Facebook Fan Demographic utama sejalan dengan profil pelanggan kedua pertama. CTRLV mencatat pemuda penggemar surfing sedikitnya 52% dari mereka berada pada target demographic tadi

Menariknya, ketika kita melihat penggemar yang paling terlibat antar kelompok usia 35-44. Ini menunjukan bahwa perusahaan mungkin perlu untuk men-tweak taktik posting mereka untuk meraup lebih banyak pelanggan

Jika Anda menemukan bahwa pelanggan dan penggemar Anda tidak menyelaraskg an atua menarik seperti yang Anda duga

  • Kapan Kami Menargetkan Pelanggan Menggunakan Facebook?

Gaya hidup seseorang, kepentingan dan kebiasaan mempengaruhi bagaimana, mengapa dan kapan mereka menggunakan media sosial. Dengan memahami pengaruh dan perilaku mereka dapat membantu Anda menghindari taktik posting yang efektif

Kembali lagi ke contoh CTRLV, mereka tahu target utama pelanggan ialah berselancar di pagi hari dan saat akan terbenamnya matahari, tergantung pada pasang surut air laut. Pelanggan ini sangat dimungkinkan untuk melihat di Facebook ketika mereka sedang memeriksa kondisi akan berselancar maupun setelah selesai berselancar

Periksa posting Anda untuk melihat kapan pelanggan sedang aktif di media sosial. Melihat CTRLV Facebook ketika update kemudian mereka menerima sebagian ketelibatanya

Ketika Anda membandingkan Facebook Fan Demographic degan waktu keterlibatan target, Anda kana menemukan pola-pola yang membantu Anda mengatur jadwal penerbitan yang mencapai orang yang paling diminati untuk membeli dari Anda

  • Apa yang Memotivasi Pelanggan untuk Berhubungan dengan Kami?

Sangat mudah untuk melihat posting Anda melalui pandangan Anda sendiri. Jika Anda ingin mereka berhubungan sosial dengan Anda, cobalah untuk menggali lebih dalam untuk menemukan apa yang menjadi masalah mereka

Dengan sedikit riset, CTRLV menemukan bahwa target pelanggan mereka tidak konsumtif karena hal alami, namun didorong oleh nilai lain seperti gaya hidup, gairah untuk menjadi sempurna dalam suatu perkumpulan

Untuk mengetahui apa hal-hal untuk menargetkan dan berhubungan dengan pelanggan, Anda dapat melakukan penelotian etnografi. Mengikuti percakapan di blog, kelompok dan obrolan dalam sosial media yang berkaitan dengan produk maupun jasa Anda.

  • Dimana Pelanggan Kami Mencari Jawaban?

Anda bisa mencari sebuah ide berita dari sebuah sumber untuk pelanggan ideal anda dengan menggunakan sebuah Facebook Graph Seach, hashtag dan topik di Twitter, Linkedin maupun Google+

Misalkan saja seseorang berbagi sebuah artikel mengenai The Great Australian Shark. Dengan menentukan informasi dan membagikanya membuat orang tertarik untuk saling berbagi di Facebook.

Jadi, dengan mengerti dimana pelanggan ideal anda untuk mencari informasi membantu anda untuk mengembangkan konten yang ditujukan pada meraka maupun pada platform yang mereka sukai

  • Siapa yang Menjadi Pemikat Pelanggan?

Selain dari media, pelanggan Anda juga memiliki inspirasi dari hal tertentu. Dengan menemukan pemikat akan menjadi penting untuk audiens anda, mencari hashtag Facebook juga membantu.

Setelah Anda mengidentifikasi hal yang memikiat pelanggan Anda, kita contohkan saja

Seorang peselancar handal Layne Beachley

Dalam sebuah komunitas peselancar, Layne menjadi daya tari utama. Pada tahu, CTRLV terhubung dengan sekumpulan data yang dicari oleh pelanggan Anda. Secara logika, seorang seperti Layne yang menjadi daya tarik pecinta surfing jika ia membeli sebuah produk secara otomatis para penggemarnya juga tertarik untuk membeli produk tersebut.

Penting Untuk Anda

Riset memang tidak harus memakan waktu, mahal dan lainnya. Namun ini sangat penting untuk Anda. Dengan bertanya dan menjawab 5 pertanyaan ini akan memfokuskan usaha pemasaran Anda.

Selain dengan cara-cara diatas, Anda juga bisa beriklan menggunakan Facebook Ads untuk menemukan pelanggan ideal. Untuk cara bagaimana beriklan di Facebook sudah banyak sekali tutorialnya di internet yang gratisan dan tinggal Anda Google.

Salam Sukses