Pencatatan Meteran Air Kembali Dilakukan Petugas PDAM

Petugas berasal dari PDAM Tirtawening kembali bertugas mencatat meteran pemakaian air dengan Water Meter 2 Inch para pelanggan jadi 1 Juni 2020. Pelanggan tak perlu kembali mencatat meteran pemakaian air secara mandiri, lantas mengirimkan ke nomor kontak yang tersedia

Kepala Sub Bidang Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung Dewi Reswati Purnamasari menuturkan, pihaknya menerapkan penyesuaian pencatatan meteran pemakaian air untuk Mei 2020. “Kini, pencatatan meteran pemakaian air kembali dikerjakan oleh petugas PDAM Tirtawening,” ucap Dewi, Senin 1 Juni 2020.

PDAM Tirtawening, ucap Dewi, juga sedia kan sarana pembayaran melalui daring di sedang kondisi pandemi Covid-19. Hal itu bermaksud untuk memberi lebih banyak pilihan bagi para pelanggan. Layanan itu senantiasa berlaku.
Dewi menyebutkan, pelanggan merespons ketersediaan sarana pembayaran melalui daring secara baik. Sejumlah 92.714 pelanggan membayar tagihan pemakaian air melalui sarana daring. “Kebanyakan pelanggan pun membayar tagihan pas waktu,” ucap dia.

Pada jaman pandemi Covid-19, Dewi mengatakan, terkandung pelanggan berasal dari kelompok niaga yang mengajukan keinginan penangguhan membayar tagihan. Pelanggan yang juga kelompok niaga, di antaranya, mal, restoran, hotel.PDAM Tirtawening,

ucap Dewi, senantiasa melayani keinginan pemasangan baru lanjutan langganan. Permohonan pemasangan masuk melalui daring, maupun pendaftaran langsung ke kantor. “Terdapat 1-3 keinginan pemasangan melalui daring per hari. Ada pula pemohon yang mendaftar langsung ke kantor, kurang lebih 2-4 per hari,” tutur dia.